Блог интернет-магазина — это не просто место для проб пера, которые повышают видимость сайта для поисковых систем. Он полезен еще и тем, что повышает уровень доверия к проекту и формирует вокруг бренда сообщество лояльных клиентов. Чтобы вы не испытывали недостатка в темах, мы подготовили 9 идей для блога, которые легко воплотить в жизнь.

О продуктах

 

Ваши продукты — то, ради чего посетители приходят на сайт. Покупатели заслуживают того, чтобы знать о товарах всё: из чего и как они сделаны, какие особенности имеют, в чем их преимущества и недостатки. Есть одна тонкость: часто продуктовые статьи выглядят откровенно рекламными. Чтобы этого не произошло, не пишите статьи наподобие «Мы шьем платья из ткани», лучше расскажите, кто рисует эскизы к ним, как производится материал, кто поставляет фурнитуру для конкретных моделей.

 

Если ваш проект связан с необычными, редкими вещами и потенциальная аудитория ничего об этом не знает, вам даже проще. Пишите обзоры на товар, не боясь, что наскучите читателям. Поэкспериментируйте с типом контента в блоге: может, проблема не в том, о чем писать, а как писать? Если вам проще будет наполнять блог подборками фото, или видео, пусть будет так.

О том, как использовать товар

 

Не пишите сухие инструкции по эксплуатации товаров, советы и приемы по использованию. Если вы шьете одежду, заведите регулярную рубрику с фото ваших изделий на моделях. Производите мебель или предметы декора — покажите их «в деле», в интерьере. Пусть это будет простой ролик, выпущенный к приближающемуся празднику. Если читатель вашего блога ищет подарок близкому человеку, после просмотра ролика он вероятнее захочет приобрести ту вещь, о которой посмотрел видео!

О покупателях

 

Людям приятно слышать, когда о них говорят. Публикуйте отзывы о продуктах от постоянных покупателей, их истории, связанные с вашим проектом. Наверняка, среди них найдется человек, который креативно использует вашу продукцию и развивает с ее помощью свое дело, или просто делает свой день лучше.

 

Например, Наташа Клемазова, основательница проекта Whitefortype берет интервью у тех, кто пользуется ее органайзерами и блокнотами. Получаются вдохновляющие рассказы о том, с чего начинаются небольшие семейные проекты, с какими сложностями сталкиваются их создатели и как они организовывают бизнес.

Об историях

 

Наверняка перед созданием своего проекта вы вдохновлялись красивыми историями «по теме». А может, одна проникновенная и стала толчком к новому занятию? Не держите их в себе, поделитесь с подписчиками! Например, сервис по организации свиданий Bestdateever.ru в своем блоге ведет рубрику Best Couple Ever, где рассказывает о знаменитых парах и их историях любви. Вдохновлять могут и тексты, и подборки музыки, созданные вами специально для праздника или чтобы читатели отвлеклись на минутку от работы.

О том, что волнует клиентов

 

Пишите о том, что еще может заинтересовать ваших клиентов, кроме непосредственно тех товаров, за которыми они пришли в ваш магазин. Например, в блоге магазина натуральной косметики KREM выходят посты не только о косметике, а еще и о том, что волнует каждую женщину: об отношениях, детях, здоровом образе жизни. В качестве авторов выступают приглашенные психологи, тренеры и коучи, специалисты по диетам и даже издатели книги о материнстве.

 

Отдайте часть своего блога профессионалу, чьему мнению вы доверяете. Наверняка, у вас есть знакомый, коллега или просто друг, который хорошо разбирается в вашей теме, и у него есть авторитетное мнение по вопросам, которые вы поднимаете в своих статьях. Пригласите его вести еженедельную колонку или даже тематическую рубрику: так вы сэкономите себе время на другие дела, связанные с магазином, не пропустите выход статьи и привнесете разнообразие в блог. Приглашенные профессионалы блога свадебного агентства First Class Wedding делятся тонкостями и своим опытом в организации торжеств, а блог от этого только выигрывает, потому что выглядит, как глянцевый журнал!

 

Если вы сомневаетесь в том, что будет интересно читателям, а что останется без внимания, советуем всё равно не бояться экспериментов! Прямо поинтересуйтесь: понравилась ли статья, была ли тема актуальна, какие еще темы интересуют. Не стесняйтесь просить оценить статью или сделать репост в соцсетях — для этого, конечно, не забудьте разместить кнопки шеринга под статьей. И по реакции аудитории вы поймете, движетесь ли в правильном направлении или в наполнении блога нужно что-то менять.

О закулисье

 

Утолите любопытство читателей: расскажите, как вы работаете, с кем сотрудничаете, проведите их по бекстейджу проекта. Например в блоге мастерской игрушек Sun&Co показали, как упаковывают заказы. Конечно, в основном это касается тех, кто продает услуги: фотографов, видеооператоров, потому что их клиенты хотят получить фото и приятный процесс сотрудничества. Расскажите об инструментах и приемах, которые используете, об учителях и вдохновителях, и даже о сложностях, с которыми столкнулись в работе. Главное — будьте честными и не преувеличивайте заслуги, читатель почувствует фальшь и не поверит в ваш профессионализм.

О команде проекта

 

Команда — ваша поддержка в проекте, без нее вам пришлось бы туго, верно? Эти ребята точно заслуживают статьи в блоге! Мы уверены, что вас окружают только самые честные и трудолюбивые коллеги, каждый из которых — необходимое звено проекта. Расскажите о традициях команды, рабочих буднях и праздниках, смешных случаях: это создает атмосферу вовлеченности читателя в команду. И вот он уже не просто покупатель, а ваш друг!

Ответы на часто задаваемые вопросы

 

Напишите одну большую статью в формате ответов на часто задаваемые вопросы и разместите ее на видном месте. Так вы облегчите себе процесс техподдержки пользователей и выкроите чуть больше времени на творчество, а не на рутинные задачи. Регулярно обновляйте эту статью и напоминайте о ней читателям.

Подборки подарков и идеи для праздников

 

Подборки подарков или даже идей пользуются большой популярностью у читателей. Вы и сами наверняка сбиваетесь с ног в поиске оригинальных презентов всем родным и знакомым ко Дню рождения, на 8 марта, к Новому году. Согласитесь, удобно, когда тебе уже помогли подобрать подарок для близкого человека и в одном месте можно купить подарки для всех, начиная от дедушки и заканчивая секретарем шефа. Так помогите читателям не уйти с сайта магазина без нескольких покупок!

 

То же с идеями для праздников: люди могут искать оригинальный сценарий праздника, подарочные сертификаты или шаблоны пригласительных открыток. Подготовьте дизайнерские макеты календарей или чек-листов по теме, читатели с удовольствием скачают их, а потом поделятся в соцсетях. Вы получите отличный вирусный эффект! Отличный пример — подготовка ко Дню Святого Валентина в дизайн-студии Ponch.me. Сначала девочки провели опрос в инстаграме, чтобы собрать идеи для валентинок от подписчиков, а потом нарисовали красивые открытки с самыми оригинальными пожеланиями

Черпайте вдохновение из других блогов, учитесь у авторов, которые вам нравятся. Ярких тем и интересного блоггинга!